Ofte stillede spørgsmål
Find svar på det, andre typisk spørger om, før de udfylder formularen.
Nej, det er gratis for dig at blive matchet med et rengøringsfirma gennem Renhjælp. Du betaler kun rengøringsfirmaet for selve rengøringen — og prisen er den samme, som hvis du havde kontaktet firmaet direkte.
Vi modtager et gebyr fra rengøringsfirmaet, når vi formidler kontakt til en ny kunde. Det er altså rengøringsfirmaerne, der betaler for vores tjeneste — ikke dig.
Du bliver matchet med ét lokalt rengøringsfirma, der dækker dit område og passer til din opgave. Du skal derfor ikke forvente en byge af opkald fra flere forskellige firmaer.
De oplysninger, du angiver i formularen, videresendes udelukkende til det rengøringsfirma, du bliver matchet med, så de kan kontakte dig med et tilbud. Vi behandler dine data fortroligt og i overensstemmelse med GDPR. Læs mere i vores privatlivspolitik.
Nej. Når du udfylder formularen, indgår du ikke en aftale om køb. Tilbuddet fra rengøringsfirmaet er uforpligtende, og du beslutter selv, om du vil sige ja tak.
Er du ikke tilfreds med tilbuddet eller kontakten fra firmaet, er du ikke forpligtet til at gå videre. Du er også velkommen til at kontakte os, hvis du oplever problemer, så vi kan se på, om vi kan hjælpe dig videre.
Det varierer fra firma til firma, men de fleste af vores samarbejdspartnere tager typisk kontakt inden for få hverdage efter, du har udfyldt formularen.
I mange tilfælde kan du spare op til 26% på arbejdslønnen til hjemmerengøring via servicefradraget, forudsat at du opfylder betingelserne, herunder elektronisk betaling. Læs vores korte guide til servicefradrag, og tjek altid de aktuelle regler på skat.dk.
Prisen fastsættes af det enkelte rengøringsfirma og afhænger blandt andet af boligens størrelse, frekvens og eventuelle husdyr. Du får et konkret og uforpligtende tilbud, når firmaet har talt med dig. Læs mere på siden om priser og betaling.
Vi samarbejder med lokale rengøringsfirmaer flere steder i landet, og dækningen udvides løbende. Udfyld formularen med dit postnummer, så finder vi ud af, om vi har et match til dig i dit område.
Ja. Er du ikke tilfreds, eller ønsker du blot at prøve et andet firma, kan du kontakte os, så ser vi på mulighederne for at matche dig med et andet lokalt rengøringsfirma.
Vi samarbejder med firmaer, der driver lovlig, registreret virksomhed. Vi anbefaler, at du selv spørger ind til det enkelte firmas forsikringsforhold i forbindelse med dialogen, så du er tryg ved aftalen.